Совсем не часто, но я что-то покупаю на Амазоне. Поделюсь небольшим опытом, в котором поселилось стойкое недоумение.
Спасибо, если поможете от него избавиться

Я несколько раз успешно покупал книги и примерно в два раза чаще пытался это сделать.

Покупка определенного товара возможна через сам Амазон или его партнеров.

Амазон быстро отправляет посылки в Россию, хотя это стоит от 20 долларов и выше. Только успел забыть, что ты что-то купил, как уже приходит сообщение от агента с таможни (просят прислать паспортные данные и документы о покупке). Раньше так не было. Зачем это нужно в случае недорогих покупок? И вот вам уже звонят (в самое неудобное время) и везут ваш товар по указанному адресу доставки.

Доставка курьером (например, UPS) имеет свои недостатки: нужно заранее знать, где вы встретите его. Например, это может быть удобно на работе, если вы не уехали на важную встречу в нужный момент и т.д.

При покупке у партнера Амазон (а многое не продается самим Амазоном) не всегда понятно сразу, как вам доставят посылку. Возможно, ее придется получать на почте самому, тогда лучше указывать домашний адрес. Не факт, что кто-то принесет вам извещение к рабочему столу в офисе. Разумнее всего заказывать доставку на адрес проверенного родственника-пенсионера, который сидит дома, а не на даче.

Львиная доля партнеров Амазон не производит отправку товара в Россию, поэтому приходится перебрать n-ое количество продавцов, пока найдешь подходящего. Стоимость при этом уже не может быть минимальной - как ни оптимизируй. Доставка обычно не бывает быстрой. Сроки прибытия "через месяц" - нормальное дело. Если вещь редкая и нужная, которой нет в России, то придется подождать.

Теперь самое интересное: расскажу, как покупал книгу у партнера Амазон ostapbender1937 (обратите внимание на ник! )

4 августа заказал книжку  "Summit Of Treasures: Buddhist Cave Art Of Dazu, China"
8 августа пришло сообщение, что книга отправлена (сроки прибытия Thursday, August 9 - Tuesday, August 14 )
Быстро, за все уплОчено, конечно.
Где-то 15 августа книги нет, пишу поставщику (через систему Амазон), говорит, что посылку приготовил, но забыл отправить, извиняется, сделал мне скидку 10$ (refund поступил мне на счет через несколько дней - как и договаривались)

Я понял, что книгу быстро не получу, но уверенность, что посылка когда-то придет окрепла.
Ждал долго, никакой информации по отслеживанию нет (старая просрочена). Опять пишу поставщику, чтобы понять, где сейчас посылка, а он в ответ:

E-mail'ы в сообщениях,  отправленных через Амазон, удаляются, никаких других контактов у меня нет - только возможность связи через Амазон. Через две недели опять пишу поставщику: объясняю, что от него нет информации, отследить посылку не могу, его настоящий e-mail не вижу.

Амазон пересылку делает используя свои технические адреса, чтобы скрыть настоящие. Он еще и модерирует сообщения, читая их, чтобы (якобы) исключить возможность мошенничества. Такое общение затягивает переговоры между продавцом и покупателем. Часть электронных сообщений иногда не доходит до адресата.

Ответа нет. Пару дней назад свои вопросы повторил.
Пришло письмо от Амазон.

Сегодня уже поступили деньги.
Вот и думаю теперь: а отправляли мне книгу?

Раньше были немного похожие случаи: после сообщения об отправке книги и моего первого вопроса мне сразу делали refund.
Я подозреваю, что у поставщиков иногда нет книги или желания ее отправлять, поэтому они делают фиктивную отправку (возможно, чтобы их не штрафовал Амазон).
Под фиктивной отправкой я понимаю: что-то отправить на несуществующий адрес, чтобы оно сразу вернулось обратно (по принципу: справка - хороший, слон - плохой). Или отправить только стандартное (автоматическое?) подтверждение по электронной почте.
Это всего лишь догадки.

Зачем ostapbender1937 "усложнил схему"? Вроде, поставляют товары, хотя есть и подобные моей ситуации случаи.

Если они не мошенники, то почему работают как-то через одно место?
Я не могу сказать как в первом отзыве, что never heard from seller, но ситуация похожа.
Среди 10 хороших отзывов 1 попадается плохой.

Приведу только плохие:

Последнее сообщение мне нравится больше всех (телефон и почту я скрыл).   

И т.д. and so on.

Как так можно работать? Есть какая-то гнильца в их деятельности И не только у них. Наверное, и система виновата. Почему не написать честно, что товара нет и т.д.

Будет очень смешно, если книжка приедет, но я в это не верю